BritvaSolingen.ru
Немецкое качество в России
0
0
0
Корзина заказа
+7 499 404-0961 +7 812 241-1726 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Подарочные наборы
      • От 0 до 3 000
      • От 3 000 до 5 000
      • От 5 000 до 10 000
      • От 10 000 до 20 000
      • Премиум
    • Опасные бритвы
      • Наборы
      • Dovo
      • Wacker
      • Aust
      • Boker
      • Timor
      • Дамасские бритвы
      • Шаветты
      • Эксклюзивные
      • Антикварные
      • Коллекционные
      • Muehle
    • Ремни
      • Ремни для правки
      • Паста для ремня
    • Классические станки
      • Merkur
      • Muehle
      • Timor
      • Dr.Harris
      • Feather
      • Лезвия для станка
      • Rockwell
      • Edwin Jagger
      • Parker
    • Бритвенные наборы
      • Дорожные
      • Классические
      • Современные - (Mach3, Fusion)
      • Подарочные
    • Помазки
      • Hans Baier
      • Dr. Dittmar
      • Hjm
      • Muehle
      • Rockwell
      • Edwin Jagger
      • NOM
      • Boker
      • Merkur
      • Dr.Harris
    • Современные бритвы
      • Muehle
      • Bolin Webb
      • Dr.Harris
      • Merkur
      • Edwin Jagger
    • Футляры
    • Для бритья
      • Мыло для бритья
      • Крем для бритья
      • Крем перед бритьем
      • Пена для бритья
      • Масло для бритья
    • После бритья
      • Бальзам после бритья
      • Квасцы
      • Крем до и после бритья
      • Крем после бритья
      • Лосьон после бритья
      • Уход за лицом
    • Для бороды и усов
      • Бальзам
      • Воск
      • Краска
      • Масло
      • Набор бородача
      • Ножницы для усов
      • Расчески
      • Шампунь для бороды
    • Для волос и тела
      • Расчески
      • Средства для укладки
      • Тоник для волос
      • Шампуни и кондиционеры
      • Зубные пасты
    • Парфюм
      • Лосьон
      • Одеколон
      • Тальк и дезодоранты
      • Туалетная вода
    • Чашки
    • Косметички
      • Несессер
      • Женские
      • Искусственная кожа
    • Аксессуары
      • Ножи
      • Лезвия
      • Квасцы
      • Необычные подарки
      • Пасты
      • Подставки
      • Масло
      • Зеркала
    • Маникюрные инструменты
      • Маникюрные наборы
      • Кусачки
  • Акции
  • Производители
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Магазины
  • О компании
    • Новости
    • Вакансии
  • Контакты
  • Форум
    • Каталог
      • Подарочные наборы
      • Опасные бритвы
      • Ремни
      • Классические станки
      • Бритвенные наборы
      • Помазки
      • Современные бритвы
      • Футляры
      • Для бритья
      • После бритья
      • Для бороды и усов
      • Для волос и тела
      • Парфюм
      • Чашки
      • Косметички
      • Аксессуары
      • Маникюрные инструменты
    • Акции
    • Производители
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Магазины
    • О компании
      • Новости
      • Вакансии
    • Контакты
    • Форум
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    25 Марта 2015
    Опасайтесь китайских подделок.
    Статьи
    Все статьи
    Нож и правда Золингена
    Нож и правда Золингена
    Правка опасной бритвы
    Правка опасной бритвы
    Уход за помазком
    Уход за помазком
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    2021 © BritvaSolingen
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Вакансии
    • Магазины
    • Помощь
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Возможности
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
    • Производители
    +7 499 404-0961 +7 812 241-1726 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    2021 © BritvaSolingen